用户资格与合规要求

我们的服务仅面向符合加拿大法律规定年龄要求的用户开放。作为在加拿大注册并受金融交易和报告分析中心（FINTRAC）监管的持牌货币服务业务（MSB），我们需遵守《Proceeds of Crime (Money Laundering) and Terrorist Financing Act》（PCMLTFA，加拿大反洗钱与反恐怖主义融资法）及相关法规。因此，我们必须核实客户身份，并可能要求您提供有效的身份证明、地址证明及其他合规文件。

我们收集的信息

我们可能在以下情况下收集您的个人信息：

• 当您使用我们的服务

• 访问我们的网站

• 与我们的代表沟通

• 填写表单、注册账户、参与调查或促销活动

收集的信息类型包括但不限于：

• 姓名、出生日期、地址、电子邮件、电话号码

• 政府签发的身份证明文件、地址证明、职业信息

• 交易信息、财务信息、支付记录

• 设备信息、IP地址、浏览器类型、访问日期和时间、引用页面、访问页面和点击记录等

• 通过Cookie、像素标签或类似技术收集的用户偏好和使用习惯

Cookie和类似技术的使用

我们的网站可能使用Cookie、像素标签、脚本和其他类似技术来：

• 记住您的偏好和设置

• 提供个性化的内容和广告

• 分析网站流量和用户行为

• 改进我们的网站和服务

您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie，但请注意禁用Cookie可能会影响您使用网站的某些功能。

个人信息的用途

我们将您的个人信息用于以下目的：

• 处理交易并提供所需服务

• 验证身份以满足法律合规要求，包括反洗钱和反恐融资法规

• 记录并监控交易以满足监管报告义务

• 改进网站体验和服务质量

• 回应您的咨询和支持请求

• 进行市场研究和分析

• 在获得同意的情况下，向您发送产品更新、促销或通知

个人信息的披露

我们承诺不会在未经您同意的情况下出售或交易您的个人信息。
我们可能在以下情况下共享或披露信息：

• 与为我们提供支持的合作伙伴、支付处理商、客户服务供应商、IT服务提供商共享，并要求其遵守严格的隐私保护标准

• 在法律要求或允许的情况下，向政府机关、执法部门、监管机构（如FINTRAC）、银行及其他金融机构披露信息，以履行法律义务或应合规审查要求

• 为保护我们、客户或公众的权利、安全或财产

数据安全

我们采取行业标准的物理、电子和管理安全措施，防止您的个人信息遭受未经授权的访问、披露、丢失、滥用或更改。然而，请理解，任何通过互联网的传输或电子存储都无法保证100%安全。

信息的保留与删除

我们会根据适用法律和监管要求（包括PCMLTFA规定）保留客户的个人信息和交易记录。通常这些记录必须在规定的保留期内保存，不得提前删除。信息不再需要时，我们会采取安全的方式删除或进行匿名化处理。

您的权利

您有权：

• 访问我们持有的您的个人信息

• 更正任何不准确或过时的信息

• 在法律允许范围内，请求删除或限制使用您的个人信息
  如需行使这些权利，请通过电子邮件：[email protected] 与我们联系。。

 同意与撤回

当您向我们提供个人信息时，即表示您同意我们按照本隐私政策收集、使用和披露信息。如您希望撤回同意，请通过联系方式与我们联系。请注意，出于法律或合规原因，某些情况下撤回同意可能会影响我们继续向您提供服务的能力。

儿童隐私保护

我们的服务不面向未满18岁的未成年人，亦不会有意收集未成年人的个人信息。如您未满18岁，请不要尝试注册或向我们提供任何个人信息。

 国际数据传输

为向您提供服务，您的个人信息可能会传输至您所在国家或地区以外的地方。我们将遵守适用法律，并采取合理措施，确保跨境传输过程中的信息安全。

 隐私政策的更新

我们可能会根据法律、业务或技术的变化，不时更新本隐私政策。如有重大修改，我们将在网站上发布通知。建议您定期查看，以了解最新版本。继续使用我们的服务即表示您同意更新后的隐私政策。

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如果您对本隐私政策有任何疑问，或希望访问、更正或删除您的个人信息，请通过电子邮件：[email protected] 与我们联系。