用户资格与合规要求

我们的服务仅面向符合加拿大法律规定年龄要求的用户开放。作为在加拿大注册并受金融交易和报告分析中心（FINTRAC）监管的持牌货币服务业务（MSB），我们需遵守《Proceeds of Crime (Money Laundering) and Terrorist Financing Act》（PCMLTFA，加拿大反洗钱与反恐怖主义融资法）及相关法规。因此，我们必须核实客户身份，并可能要求您提供有效的身份证明、地址证明及其他合规文件。

我们收集的信息与用户资格

我们可能在以下情况下收集您的个人信息：
当您使用我们的服务
访问我们的网站
与我们的代表沟通
填写表单、注册账户、参与调查或促销活动

收集的信息类型包括但不限于：
姓名、出生日期、地址、电子邮件、电话号码
政府签发的身份证明文件、地址证明、职业信息
交易信息、财务信息、支付记录
设备信息、IP地址、浏览器类型、访问时间及页面等访问行为信息

个人信息的用途

我们将您的个人信息用于以下目的：
处理交易并提供服务
验证身份，以符合法律合规要求（包括反洗钱与反恐融资法规）
记录与监控交易，以履行监管报告义务
改进我们的网站体验与服务质量
回复您的咨询与服务请求
进行市场研究与服务优化
在获得同意的前提下，向您发送产品信息、促销或通知

个人信息的披露

我们承诺不会在未经您同意的情况下出售或交易您的个人信息。

我们可能在以下情形披露信息：
与为我们提供支持服务的第三方合作伙伴（如支付处理商、IT服务供应商、客服机构）共享信息，并要求其遵守严格的保密义务
法律要求或允许时，向监管机构（如FINTRAC）、政府机关、执法部门、银行等披露信息
在有正当理由认为有必要保护我们、客户或公众的权利、财产与安全时披露信息

数据安全

我们采用行业标准的物理、电子与管理措施保护您的信息安全，以防止未经授权的访问、披露、篡改或丢失。但请注意，任何通过互联网的传输或存储方式都无法百分百保证安全性。

信息的保留与删除

根据PCMLTFA等法规，我们需在规定年限内保留客户身份资料与交易记录。信息不再需要时，我们将采取安全方式删除或进行匿名化处理。

您的权利

您有权：
访问我们持有的您的个人信息
更正不准确或过时的信息
在法律允许范围内，要求删除或限制使用您的个人信息

同意与撤回

当您向我们提供个人信息，即表示您同意我们依据本隐私政策使用该信息。如您希望撤回同意，请通过邮件与我们联系。请注意，若因合规要求我们无法继续处理服务，可能会因此暂停或终止部分服务。

儿童隐私保护

我们的服务不面向未满18岁的未成年人，亦不会故意收集未成年人的任何个人信息。如您未满18岁，请不要注册或提交任何信息。

国际数据传输

在为您提供服务过程中，您的信息可能被传输至加拿大以外的国家或地区。我们将遵守适用法律，并采取合理的安全措施保障数据在跨境传输中的安全。

隐私政策的更新

本政策可能因法律、业务或技术变更进行修订。如有重大更改，我们将在网站发布通知。建议您定期查阅本页面。继续使用我们的服务即视为您接受更新后的政策内容。

联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问，或希望访问、更正、删除您的个人信息，请通电子邮件：info@kapu 与我们联系。